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よくある質問

自動キャンセルに関して

弊社では、下記の場合に弊社側で注文内容に不備があると判断し、キャンセル処理をさせていただいております。
その場合誠に申し訳ございませんが、ご案内メールの内容に沿って再注文いただきますようお願いいたします。

・弊社から連絡をさせていただき、1週間以上経過してもお客様とご連絡が取れない場合
・ご入稿データとご注文内容に相違があり、金額が不足しており再注文が必要な場合


※クレジット決済でご注文いただいた場合は商品のキャンセルと同時に与信の取り消しを行います。
返金までに関する日にちなどの詳細につきましては、ご利用のカード会社までお問い合わせくださいますようお願いいたします。

その他のご質問につきましては、お問い合わせフォームよりご連絡ください。