よくある質問
特色の使用や、色の指定はできますか?
弊社では、特色の使用や色の指定には対応ができません。
特色(スポットカラーやDIC、PANTONE)とは、「CMYKでは表現できない色をインクの調合によって再現する」という印刷方法です。
インクではなくCMYKのトナーを使用した『オンデマンド印刷機』を扱っている弊社では、特色を使用した部分は印刷機にて自動でCMYKへ変換されます。
また、オンデマンド印刷の特性上、「背景の色はC80%、Y25%、M5%」などCMYKのカラー値をご指定いただいても、厳密な色味で出力されない場合があります。
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よくある質問:前回と印刷の色が微妙に違うのですが、再印刷してもらえますか?
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ご入稿データは、必ず実寸(仕上がり)サイズにてご作成ください。
弊社では、お客様のご入稿データをそのまま印刷しています。
データの拡大・縮小等には対応ができないため、実寸以外のサイズで入稿された場合は「データ不備」となり、納期の遅れが生じる恐れがありますのでご注意ください。
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データ入稿ガイド:注文したいサイズでデータを作成しましょう
ファイル名に特殊な記号が含まれていると
入稿データを弊社で開くことができない場合があります。
弊社でデータを開くことができないと、「データ不備」となり納期の遅れが生じる恐れがありますのでご注意ください。
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名刺良品Blog:データの保存方法について
Illustratorにて作成の上、「.ai」形式で保存し、zip形式にまとめてご入稿ください。
「.ai」以外の形式で保存すると、データの損失や入稿データが開けないなどの入稿トラブルに繋がる恐れがあります。
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ファイル名の末尾が「.jpeg」「.jpg」「.png」「.gif」などとなっている画像データは、入稿ができません。
弊社別サービスの『オンライン作成』でしたら、
オンライン上でお手元の画像データを配置して作成〜ご注文が可能です。
※パソコンからのみ編集可能、スマートフォンは非対応ですのでご注意ください。
●画像のリンク
データ内の画像は必ず全て埋め込んでください。
リンクが切れていると印刷されません。
●画像の解像度
1つの画像につき「300〜350dpi」を推奨しています。
それ以上はデータが重くなり、印刷時に抜けが生じる恐れがあります。
●画像のカラーモード
「CMYK」での埋め込みを推奨しています。
●画像の形式
特に指定はありません。
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