よくある質問

Q

QRコードやバーコードの読み取り確認をしてもらうことはできますか?

A

弊社では、ご入稿データをそのまま印刷するため
コード等の読み取りや、仕上がりの確認は行っていません。

SNSなどのQRコードをご利用の場合は、各アプリケーションの推奨サイズにて
データの作成をいただけますと幸いです。
カメラの性能や、読み込みアプリの精度にも左右されますが
1.5cm以上のサイズであれば安全かと思われます。

またQRコードの大きさが十分でも、用紙の色とコードのコントラスト差が弱いと
カメラが認識できない場合がありますのでご注意ください。

ご注文前に一度、お客様ご自身で入稿データを実寸サイズに出力し、読み取りの確認をしていただくことを推奨しています。

関連する質問

Q
データの作成サイズは実寸でないとダメですか?
+
A

ご入稿データは、必ず実寸(仕上がり)サイズにてご作成ください。

弊社では、お客様のご入稿データをそのまま印刷しています。
データの拡大・縮小等には対応ができないため、実寸以外のサイズで入稿された場合は「データ不備」となり、納期の遅れが生じる恐れがありますのでご注意ください。

【関連ページ】
データ入稿ガイド:注文したいサイズでデータを作成しましょう

Q
入稿データのファイル名について、注意事項はありますか?
+
A

ファイル名に特殊な記号が含まれていると
入稿データを弊社で開くことができない場合があります。

弊社でデータを開くことができないと、「データ不備」となり納期の遅れが生じる恐れがありますのでご注意ください。

【関連ページ】
名刺良品Blog:データの保存方法について

Q
入稿データの保存形式について指定はありますか?
+
A

Illustratorにて作成の上、「.ai」形式で保存し、zip形式にまとめてご入稿ください。

「.ai」以外の形式で保存すると、データの損失や入稿データが開けないなどの入稿トラブルに繋がる恐れがあります。

【関連ページ】
名刺良品Blog:データの保存方法について

Q
JPG、PNGなどの画像は入稿できますか?
+
A

ファイル名の末尾が「.jpeg」「.jpg」「.png」「.gif」などとなっている画像データは、入稿ができません。

弊社別サービスの『オンライン作成』でしたら、
オンライン上でお手元の画像データを配置して作成〜ご注文が可能です。
※パソコンからのみ編集可能、スマートフォンは非対応ですのでご注意ください。

Q
入稿データに画像を入れる際の注意事項はありますか?
+
A

●画像のリンク
データ内の画像は必ず全て埋め込んでください。
リンクが切れていると印刷されません。

●画像の解像度
1つの画像につき「300〜350dpi」を推奨しています。
それ以上はデータが重くなり、印刷時に抜けが生じる恐れがあります。

●画像のカラーモード
「CMYK」での埋め込みを推奨しています。

●画像の形式
特に指定はありません。

【関連ページ】
データ入稿ガイド:リンク切れを防ぐために画像は埋め込みましょう

お問い合わせ

上記にないご質問につきましてはお問い合わせフォームよりご連絡ください。

【営業時間】平日10:00~18:00

※土日、祝、当社指定定休日は除きます。
※営業日の確認はこちらよりご確認ください。