よくある質問

Q
【製本サービス】表紙と本紙で違う紙を選べますか?
+
A

はい。表紙と本紙でそれぞれ別の紙を選んで作成いただくことが可能です。
各用紙のページに、表紙に使用可能/本紙に使用可能 であることが表示されていますので、用紙を選ぶ際にご確認ください。

Q
【製本サービス】どのサイズの製本でも好きな紙を選べますか?
+
A

一部のサイズには対応していない用紙がございます。
対応していないサイズがある場合は、各用紙のページに表示しておりますのでご確認ください。

Q
無料用紙サンプルの注文は、名刺良品と写真良品で合わせて1回ですか?
+
A

はい。無料用紙サンプルのご注文は会員様おひとりにつき1回までとなります。

Q
特殊加工は可能ですか?
+
A

写真良品では、数種類の特殊加工を取り扱っています。

●『製本サービス』で対応可能な特殊加工
『角丸加工』『箔押し加工』『PP加工(巻きカバーのみ)』

●『印刷サービス』で対応可能な特殊加工
『角丸加工』『箔押し加工』『PP加工』

●対応していない特殊加工
『バーコ印刷』『白印刷』『型抜き加工』
『エンボス加工』『デボス加工』『穴あけ加工』など

【関連ページ】
サービスについて:オプション加工一覧

Q
冊子以外に作れるものはありますか?
+
A

製本系の商品のほかに、『印刷サービス』からポストカードに近いサイズからA4サイズまで、お好きな用紙を選び1枚単位での印刷が可能です。

そのほか、弊社では「写真良品」のほか、下記の別サービスを展開しており、
それぞれ対応した印刷物の作成が可能です。

●名刺良品:
名刺サイズ(45mm×55mm~91mm×55mm)をはじめとした名刺・カードの作成が可能です。
二つ折り名刺、三つ巻折り名刺、チケットも取り扱っております。
詳細はこちら

●卓カレ:
オリジナル卓上カレンダーの作成が可能です。
セミオーダー、データ入稿の2種類の方法でご注文いただけます。
詳細はこちら

Q
星型や任意の形に型抜きはできますか?
+
A

レーザー加工や、型抜き加工には対応していません。

対応可能な特殊加工については
『オプション一覧』にてご確認いただけます。

Q
オンライン作成とは
+
A

入稿用のデータをお持ちでない方向けの注文方法です。

弊社オリジナルのデザインテンプレートを元に、
WEB上で印刷データの作成〜ご注文を一括で行うことができます。
※パソコンからのみ編集可能、スマートフォンは非対応です。

詳しくは『オンライン作成ガイド』をご覧ください。

Q
データ入稿印刷とは
+
A

Adobe社のIllustratorで作成された、
.ai形式のデータをお持ちの方向けの注文方法です。

ご注文者様から頂いたデータを、そのまま弊社にて印刷します。
詳しくは『入稿データ作成ガイド』をご覧ください。

Q
【製本サービス】データ入稿の注文手順を教えてください
+
A

①表紙に使いたい用紙を選択します。

②本文用紙に使いたい用紙を選びます。

③印刷仕様『入稿方法』『製本方法』『サイズ』『ページ数』『綴じ方向』を選択します。

●入稿方法:ご希望の入稿方法を選びます。
お手元で作成したaiデータを入稿したい場合、「データ入稿」を選択してください。
●製本方法:現在のお取り扱いは「無線綴じ」のみとなります。
●サイズ:作成したいブックのサイズを選びます。
●ページ数:表紙を含むページ数を選びます。
●綴じ方向:表紙に対して右側が背になる「右綴じ」、表紙に対して左側が背になる「左綴じ」かを選びます。

※ここで選択した内容はあとから変更ができません。

選択を終えたら、次のページへ進みます。

④ご希望に応じてオプションを選択します。
※箔押し加工は表紙にのみ加工できます。
※角丸加工は小口(本の開く側)の角2箇所に加工します。
※巻カバーと箔押し加工は同時にご注文いただけません。

●巻カバー:希望する場合のみ選択します。詳細はこちら
●角丸加工:希望する場合のみ選択します。詳細はこちら
●箔押し加工:希望する場合のみ選択します。詳細はこちら
●データチェックサービス:ご入稿データが印刷工程で問題ないかチェックするサービスです。1ページごとに料金が発生します。詳細はこちら

●ご注文個数:1冊から選択可能です。

選択を終えたら、その他オプション選択画面へ進むをクリックします。

⑤オプションでデータチェックを希望の場合は「データチェックサービス」にチェックを入れ、追加します。

●データチェックサービス:入稿データに印刷上の問題がないか
弊社で確認をします。詳しくはこちら

選択を終えたら、カートに保存するをクリックします。

⑥カート画面で選択内容を確認します。

●この画面で見積もり書の発行ができます。
画面右側の「見積書を作成する」をクリックしてご利用ください。
●商品ごとに個別の品名を登録できます。
ファイル名などの名前をつけると、内容の区別がしやすくなります。

商品の追加がある場合は『他の商品も追加する』をクリック、
内容に問題がなければ購入手続きへをクリックします。

⑥「ご注文手続き」画面で配送方法とお支払方法を選択します。

●お届け先:デフォルトはご注文者様の住所になっています。
『お届け先変更』から任意のものに変更できます。
●配送代行設定:配送元代行(代行発送)をご希望の場合は
『注文者情報』を選択します。写真良品の名前が出ないように商品が発送されます。
●注文に関する伝達事項、お問い合わせ:備考欄です。

すべて入力し終えたら確認するをクリックし
ご注文内容を確認します。問題がなければ注文するをクリックします。

⑦入稿データをアップロードします。

注文完了画面に、注文確認メールと同じ内容が表示されます。
ご注文確認のメールまたは、確認画面に記載されているURLから印刷データをアップロードします。

※データがアップロードされないと、ご注文を進めることができませんのでご注意ください。

注文後の流れ

データのアップロードが完了しているご注文から順次
弊社にてご注文内容と入稿データの確認をいたします。

ご注文内容や、入稿データに不備があった場合は
登録いただいたメールアドレス宛に不備内容のメールをお送りいたします。
メールの内容を確認いただき、ご返信または再入稿をお願いします。
問題がなければご注文日確定となり、印刷発送作業へと進みます。

その他ご不明な点については、よくある質問をご覧ください。

Q
【製本サービス】オンライン作成の注文手順を教えてください
+
A

【はじめに】
写真良品の「オンライン作成」サービスは、Illustratorをお持ちでない方でもオンライン編集画面上で気軽にブックデータを作れるサービスです。
会員登録後、用紙・仕様を選択し商品がカートに入った段階で編集いただけます。
パソコンからのみ編集可能で、スマートフォンは非対応です。

【手順について】
①表紙または本紙に使いたい用紙を選択します。
②表紙または本紙のうち、①で選択していない方の用紙を選びます。
③印刷仕様『入稿方法』『製本方法』『綴じ方向』『サイズ』『ページ数』を選択します。
●入稿方法:ご希望の作成方法を選びます。
 オンライン上の専用エディタに画像をアップロードして編集したい場合、「オンライン作成」を選択してください。
●製本方法:「無線綴じ」のみとなります。
●サイズ:作成したい製本サイズを選びます。
●ページ数:表紙を含むページ数を選びます。
●綴じ方向:「オンライン作成」は、左側が背になる「左綴じ」のみとなります。
※ここで選択した内容はあとから変更ができません。ご注意ください。
選択を終えたら、次のページへ進みます。
④ご希望に応じてオプションを選択します。
※角丸加工は小口(本の開く側)の角2箇所に加工します。
※巻きカバーは表紙と同じデータを印刷します。また、折り込み部分は印刷なし(白紙)となります。
※オンライン作成の場合、箔押し加工はお選びいただけません。あらかじめご了承ください。
●巻きカバー:希望する場合のみ選択します。詳細はこちら
●角丸加工:希望する場合のみ選択します。詳細はこちら
●ご注文個数:1冊から選択可能です。
選択を終えたら、カート画面へ進むをクリックします。
⑤カート画面で選択内容を確認します。
●この画面でお見積り書の発行ができます。
画面右側の「見積書を作成する」をクリックしてご利用ください。
●商品ごとに個別の品名を登録できます。
ファイル名などの名前をつけると、内容の区別がしやすくなります。
⑥「オンライン作成」を選択された場合は、この画面からオンラインエディタにてデータの作成をお願いします。
入稿データが完成したら、データを「保存」し、「このデータで入稿する」ボタンを押してください。
商品の追加がある場合は『他の商品も追加する』をクリック、内容に問題がなければ購入手続きへをクリックします。
⑦「ご注文手続き」画面で配送方法とお支払方法を選択します。
●お届け先:デフォルトはご注文者様の住所になっています。
『お届け先変更』から任意のものに変更できます。
●配送代行設定:配送元代行(代行発送)をご希望の場合は『注文者情報』を選択します。写真良品の名前が出ないように商品が発送されます。
●注文に関する伝達事項、お問い合わせ:備考欄です。
すべて入力し終えたら確認するをクリックしご注文内容を確認します。問題がなければ注文するをクリックします。
⑧ご注文完了画面に、ご注文確認メールと同じ内容が表示されます。
「オンライン作成」の場合はこれでご注文完了となります。商品のお届けまでお待ちください。
その他ご不明な点については、よくある質問をご覧ください。

Q
データの作成サイズは実寸でないとダメですか?
+
A

ご入稿データは、必ず実寸(仕上がり)サイズにてご作成ください。

弊社では、お客様のご入稿データをそのまま印刷しています。
データの拡大・縮小等には対応ができないため、実寸以外のサイズで入稿された場合は「データ不備」となり、納期の遅れが生じる恐れがありますのでご注意ください。

【関連ページ】
データ入稿ガイド:注文したいサイズでデータを作成しましょう

Q
入稿データのファイル名について、注意事項はありますか?
+
A

ファイル名に特殊な記号が含まれていると
入稿データを弊社で開くことができない場合があります。

弊社でデータを開くことができないと、「データ不備」となり納期の遅れが生じる恐れがありますのでご注意ください。

【関連ページ】
名刺良品Blog:データの保存方法について

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