データチェックサービス
目次
1. データチェックサービスとは
下記「データチェックリスト」の項目に従い
入稿データが印刷可能かどうかを確認いたします。
【こんなときにおすすめ】
・自分でデータを確認したけれど、見落としがないか心配
・データ作成に慣れていないから印刷できるか第三者に確認して欲しい
・クライアントに直接納品するからミスを避けたい
データチェックサービス料金
+330円(税込)/ 版(データ)データチェックリスト
- フォント(テキスト)のアウトライン化がされているか
- 配置した画像のリンクが外れていないか
- 印刷データと思われるオブジェクトがロックされていないか
- カラーの設定が、CMYK4色のデータで作成されてるか
- 裁ち落とし加工(フチ無し印刷)を考慮した塗り足しの作成がされているか
- 印刷範囲に不要と思われるデータが含まれていないか
※基本的には上記6点のみを確認いたしますが、印刷できる状態でないデータや印刷機へ正常に送信できないデータ、その他このままの進行で問題ないか判断しかねるデータについては、確認の連絡をさせていただく場合があります。
弊社の『入稿データ作成ガイド』に沿ってデータを作成いただくと印刷時のトラブルを回避しやすくなりますのでぜひご活用ください。
ご注意ください
入稿データに不備がある場合は再入稿または再注文となります
納期に遅れが生じる場合があるため、お急ぎの際はお気をつけください。
詳細は下記「再入稿による当日受付締め切り時間」をご確認ください。
チェック項目に含まれない不備にご注意ください
デザイン上の不備については、データ作成者でないと判別ができないことが多く、弊社での発見が困難なため、チェック・保証の対象外としています。
下記の様な不備についてはそのままの印刷となり、仕上がりについてのお問い合わせを頂いても再印刷等の保証が難しい場合がありますので、予めご了承ください。
【デザイン上の不備(一例)】
・誤字脱字
・レイアウトのズレや配置間違い
・効果を使ったオブジェクトやパターンデザインの分割・拡張やアピアランス分割忘れ
・その他、データの作成過程による不備
★特に、分割拡張やアピアランス分割に関するお問い合わせが急増しています。
恐れ入りますがこちらは弊社でのチェックの対象外ですので、ご入稿前にいま一度お客様ご自身でご確認いただきますよう、何卒お願いいたします。
参考ページ:データ入稿ガイド - 03(効果を使用したらアピアランスの分割)
データチェックサービスの申込みがないご注文は、不備が含まれていても入稿データのまま印刷となります
ご自身で入稿データを確認される際は、弊社の『入稿データ作成ガイド』をご活用いただくと印刷時のトラブルを回避しやすくなります。
画像のリンク外れにご注意ください
リンクファイルのエラーが生じたデータは確実に意図しない仕上がりになるため、データチェックサービスとは関係なく再入稿のご案内となります。
参考ページ:配置画像はきちんと埋め込まれていますか
2. データチェックサービスの流れ
入稿データまたはご注文内容に不備があった場合、ご注文は一時保留の状態となります。不備が解消された時点で受付日と納期が確定します。
- 01 ご注文
- 「オプションの選択」の項目で『データチェック』を追加の上、ご注文ください。
- 02 ご入稿データとご注文内容の確認
- 弊社にて確認の上、問題がなければ「STEP.04 注文の受付」へ
- 03 データ不備のご連絡
- 不備があった場合はメールにて連絡いたします。お客様より再入稿やご返信を頂き次第、再度確認し、不備が解消されるまで対応いたします。
※データの修正対応は弊社では行なっていません。
※金額不足等でご注文を進めることができない場合は、一度キャンセルし、新規でのご注文のお願いとなります。
- 04 注文の受付
- ご入稿データが印刷可能な状態であることを確認次第「データチェック完了」です。弊社より『受付日確定メール』をお送りします。
★データ不備に関するご質問について
どのようにデータが作成されたかが不明のため、原因についての明確な回答が難しい場合があります。
Illustratorの操作方法などのテクニカルな内容に関しては、メーカーのAdobeへお問い合わせいただくか、参考書籍やブログなどの情報をご活用の上、データをご修正ください。
3. 再入稿による当日受付締め切り時間
再入稿データやご返信の当日受付時間は「平日14:00・土日12:00まで」です。それまでに不備が解消された場合は、当日の出荷となります。
再入稿やご返信が当日受付締め切り時間を超えてしまった場合は、翌営業日の受付となります。また、再入稿のやりとりの中で受付時間が過ぎてしまった場合も、翌営業日の受付となります。
データやご注文内容の不備により、ご希望納期に沿えない場合がありますので、あらかじめ余裕をもってご注文いただけますと幸いです。
データ入稿 | 当日出荷可能な受付時間 | 翌営業日対応の受付時間 |
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平日 | 当日13時までのご注文 (再入稿の場合14時まで) |
13時以降の新規注文 14時以降の再入稿 |
土日 | 当日12時までのご注文・再入稿 | 12時以降の新規注文・再入稿 |
・再入稿データに再度不備があった場合も、同様に「再入稿」のご案内となります。
・不備内容や確認のご連絡はメールにて行います。見落としなどで納期に遅れが生じた場合、弊社では保証が難しいため、弊社からのメールは必ずご確認いただきますよう、お願いいたします。