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「データ入稿印刷」の場合、システム上、「データをコピーして増刷注文」からご注文いただくと、申し訳ございませんが用紙の変更ができかねます。
他の用紙での印刷をご希望の場合は、お手数ですが、新規のご注文として用紙選択からカートを進んでいただき、備考欄に増刷をご希望のご注文番号と版下データの記載をお願いいたします。

弊社では、税込みの金額からポイントを引いた金額を請求書額とし、その金額に基づいて消費税を計算しています。
具体的には、以下のように処理を行っています。

１．税込み金額の算出
商品価格（税込）からポイント利用分を差し引いた金額を御請求額とします。
２．消費税額の計算
御請求書額から消費税額を算出します。

配送方法・商品によって納期が異なります。
詳しくは下記の表と、『納品・納期について』をご参照ください。

【入稿受付時間一覧】

※複数の商品をまとめて購入された場合は、遅い納期に合わせての発送となります。
※注文内容の不備による再注文は、新規受付扱いとなりますのでご注意ください。

名刺良品の営業日は、日曜・祝日を除く、平日・土曜日です。

天候やその他の影響により、「営業することが難しい」と判断した場合は臨時休業日とし、ホームページにてお知らせを掲載いたします。
くわしい営業日につきましては、『営業日カレンダー』をご確認ください。

【関連ページ】
よくある質問：納期を教えてください

直接ご来社いただいての商品受渡しには対応していません。

店舗としての運営をしていない点と、社内にある個人情報保護の点から、商品はすべて配送にてお届けしております。

●通常配送
発送元の名義が名刺良品となります。

●配送元代行
発送元の名義がご注文者様となり、「名刺良品」の名前が一切表に出ない状態で納品されます。

※いずれの配送方法でも、領収書や納品書といった金額のわかるものは同封されません。
領収書が必要な方は、こちらをご参照ください。

ご注文内容に合わせた資材を使用してお届けします。

【関連ページ】
サービスについて：配送資材について

弊社の配送は全て、全国にネットワークを持つ安心のブランドである
ヤマト運輸に委託しています。

郵便やバイク便、その他の宅配業者による配送方法はご指定いただけません。

【関連ページ】
サービスについて：納品・納期について

補償つきの配送サービスを利用していますので
配送時の紛失・破損はヤマト運輸の引受限度額に準じて対応いたします。

●配送方法別の補償額
ネコポス便→「税込み3,000円」まで
宅急便→お荷物1個につき「税込み30万円」まで

【関連ページ】
サービスについて：納品・納期について

名刺良品よりお送りしているメールや、マイページをご確認ください。

会員様は、マイページより注文状況の確認が可能です。
●ご注文履歴の商品ステータスが『出荷済み』の場合
『お問い合わせ番号確定のお知らせ』に記載されている
お問い合わせ(追跡)番号を使用して、配送状況をご確認いただけます。

●ステータスが『再入稿』や『返信待ち』の場合
お客様による「入稿データの修正」または「ご注文内容の確認」が
必要な状況のため、ご注文が一時保留となっています。
名刺良品からお送りしているメールをご確認の上
データの再入稿・またはご返信をお願いいたします。

非会員様は、名刺良品よりお送りしているメールをご確認ください。
最新のメールの内容が、現在の注文状況となります。

上記をご確認後、解決しない場合は
『お問い合わせフォーム』よりご連絡ください。

※配送時に商品が紛失した場合は、ヤマト運輸の引受限度額に準じて
再印刷等の対応させていただきます。

【関連ページ】
サービスについて：納品・納期について

弊社からの連絡内容に沿ってご対応ください。

長期不在や記載住所の間違いなどを理由に、配送ができなかった商品は
ヤマト運輸にて一定期間保管されます。
保管期間内にお客様からヤマト運輸へご連絡いただいた場合は
ヤマト運輸の保管場所から再配送されます。

保管期間を過ぎた商品は、弊社宛に返送されます。
弊社から商品を再配送する場合は、「代金引換」での配送となり
商品代金とは別に「再配送料金と代引手数料」が発生します。

商品の再配送に関する弊社からの連絡は必ず確認の上、ご対応ください。

★一定期間以上ご返信がない場合
クレジットカード決済の商品は破棄をさせていただきます。
同じ商品をご希望の場合は、新規注文のご案内となります。

代金引換の商品は、破棄に加えて「代金未払い」の扱いとなります。
この場合は、該当の商品の料金をお支払い頂くまで
新規の取引を停止させていただきます。

【ご注意ください】
正当な理由のない受取り拒否や、ご連絡が取れないなど
弊社で「悪質」と判断した場合は、法的措置を検討いたします。

商品の作成や配送にかかる費用が弊社の損害となることで
最悪の場合、サービスの継続が難しくなってしまうため
何卒ご理解の上、ご利用頂ますようお願いいたします。