よくある質問

ご注文前のお問い合わせ

Q
納期を教えてください
+
A

配送方法・商品によって納期が異なります。
詳しくは下記の表と、『納品・納期について』をご参照ください。

【入稿受付時間一覧】

商品名 新規受付締切 再入稿受付締切 最短出荷日
※弊社休業日を除く
特殊加工あり
データ入稿 平日13:00
土曜12:00
平日14:00
土曜12:00
当日 +1営業日
(オプション毎)
オンライン名刺 平日13:00
土曜12:00
平日14:00
土曜12:00
当日 +1営業日
(オプション毎)
その他製品 平日13:00
土曜12:00

※複数の商品をまとめて購入された場合は、遅い納期に合わせての発送となります。
※注文内容の不備による再注文は、新規受付扱いとなりますのでご注意ください。

Q
100枚以下の注文はできますか?
+
A

基本的に、最小ロットの「1データ1箱(100枚)」での納品です。

●対応可能なケース
データ数と同じ箱数をご注文のうえ、金額はそのまま
1箱の枚数を100枚以下に調整することは可能です。
ご注文の際に、備考欄へご希望の枚数をご記載ください。

●対応できないケース
「2データを50枚ずつ印刷して1箱分で納品」といった
1箱分の料金で複数データを印刷することには対応できません。

Q
角丸加工の加工箇所を指定することはできますか?
+
A

ご注文の際に、伝達事項欄にて加工箇所をご指定ください。
特に指定がない場合は、通常通り4箇所すべてを角丸加工します。

【関連ページ】
オプション加工一覧:角丸加工

Q
メールや電話・FAXでの注文はできますか?
+
A

名刺良品のホームページからのご注文のみ、受付可能です。

受注から出荷までを全てシステムで管理している関係で
メールや電話、FAXでのご注文をお受けすることはできません。

また、店舗としての運営をしていないため
データの持ち込みによるご注文にも対応をしていません。
あらかじめご了承のほどお願いいたします。

Q
複数の商品をまとめて注文する方法はありますか?
+
A

カートに保存されている商品がまとめて決済されますので
商品を全てカートに保存した状態でご注文ください。

●複数商品をカートに保存・注文する方法
1.商品をカートに追加
2.カート画面右側にある『他の商品も追加する』ボタンをクリック
3.1~2を繰り返し、希望の商品が全てカートに保存されたことを確認
4.カート画面右側にある『購入手続きへ』をクリックして決済

Q
作成金額の見積りはできますか?
+
A

カート画面から見積書を作成できます。

●見積書作成手順
1.商品を選択して注文内容を記入
2.希望の商品が全てカートに保存されたことを確認
3.カート画面右側にある『見積書を作成する』ボタンをクリック
4.表示された項目を記入し、『見積書作成』ボタンをクリック

見積もり内容に問題がなければ、そのまま購入手続きへお進みいただけます。

Q
色校正や試し刷りはできますか?
+
A

弊社で行っている『オンデマンド印刷』の特性上
毎回同じ色を出力するということができないため
色校正には対応していません。

弊社の出力兼用紙サンプルはこちらからご請求いただけます。

【関連ページ】
名刺良品Blog:印刷したら色が違う?~同じ色は作れない?~
名刺良品Blog:印刷したら色が違う?~色校正・特色印刷とは?~
よくある質問:前回と印刷の色が微妙に違うのですが、再印刷してもらえますか?

Q
現在使用している名刺を再現してもらうことはできますか?
+
A

弊社の法人様向けサービス名刺良品Biz』であれば可能です。

『名刺良品Biz』は、データの作成や修正・管理に対応可能な
名刺のバックオフィスサービスです。

データ入稿・オンライン作成名刺の『名刺良品』とは窓口が異なり
また、デザインによっては再現が難しい場合があるため
まずはこちらよりお気軽にご相談ください。

Q
Illustratorを持っていませんが名刺をつくれますか?
+
A

オンライン作成名刺』からのご注文であれば可能です。

●オンライン作成名刺とは
入稿用のデータをお持ちでない方向けの注文方法です。
デザインテンプレートを元に、WEB上で印刷データの作成〜ご注文を一括で行うことができます。
※パソコンからのみ編集可能、スマートフォンは非対応です。
関連ページ:オンライン作成名刺 作成ガイド

Q
『データ入稿』と『オンライン作成名刺』の違いはなんですか?
+
A

●データ入稿とは
Adobe社のIllustratorで作成された
「.ai/.pdf/.eps」形式のデータをお持ちの方向けの注文方法です。
ご注文者様から頂いたデータを、そのまま弊社にて印刷いたします。
関連ページ:入稿データ作成ガイド

●オンライン作成名刺とは
入稿用のデータをお持ちでない方向けの注文方法です。
デザインテンプレートを元に、WEB上で印刷データの作成〜ご注文を一括で行うことができます。
※パソコンからのみ編集可能、スマートフォンは非対応です。
関連ページ:オンライン作成名刺 作成ガイド

Q
営業日を教えてください
+
A

名刺良品の営業日は、日曜・祝日を除く、平日・土曜日です。

天候やその他の影響により、「営業することが難しい」と判断した場合は臨時休業日とし、ホームページにてお知らせを掲載いたします。
くわしい営業日につきましては、『営業日カレンダー』をご確認ください。

【関連ページ】
よくある質問:納期を教えてください