よくある質問

Q
色数の指定がよくわかりません
A

ご入稿データの面ごとの色数をご確認ください。

●色数の考え方
カラー→データ内にC(シアン)、M(マゼンタ)、Y(イエロー)が1色以上使われている場合
モノクロ→データがK(黒)1色のみで作成されている場合

●面数の考え方
両面→表面も裏面も印刷をする場合
片面→片面にだけ印刷し、裏面はまっさらな場合

●例)表面をカラー・裏面をモノクロで両面印刷をする場合
「片面カラー/片面モノクロ」が正しいご注文内容です。

色数に相違があると、金額相違によりご注文の進行ができず
再注文のお願いとなりますので、お気をつけください。

また、モノクロ印刷ご希望のデータで
黒色がCMYKの混色で作成されていると、「カラーのデータ」として
弊社より色数の確認を行う場合があります。

もし、意図せず混色の黒色でデータを作成されていた場合は
下記の手順でカラーのデータをモノクロに変換することができます。

【カラーデータ→モノクロ変換手順】
1.モノクロにしたいデータの範囲を選択する
2.「編集」→「カラーを編集」→「グレースケールに変換」で完了

カラーのデータをモノクロで印刷することも可能ですので
ご注文時の備考欄に「カラーデータをモノクロで進行希望」と
お申し付けいただければ指示通り進行いたします。

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関連する質問

Q
納期を教えてください
+
A

配送方法・商品によって納期が異なります。
詳しくは下記の表と、『納品・納期について』をご参照ください。

【入稿受付時間一覧】

商品名 新規受付締切 再入稿受付締切 最短出荷日
※弊社休業日を除く		 特殊加工あり
データ入稿 平日13:00
土曜12:00		 平日14:00
土曜12:00		 当日 +1営業日
(オプション毎)
オンライン名刺 平日13:00
土曜12:00		 平日14:00
土曜12:00		 当日 +1営業日
(オプション毎)
その他製品 平日13:00
土曜12:00

※複数の商品をまとめて購入された場合は、遅い納期に合わせての発送となります。
※注文内容の不備による再注文は、新規受付扱いとなりますのでご注意ください。

Q
営業日を教えてください
+
A

名刺良品の営業日は、日曜・祝日を除く、平日・土曜日です。

天候やその他の影響により、「営業することが難しい」と判断した場合は臨時休業日とし、ホームページにてお知らせを掲載いたします。
くわしい営業日につきましては、『営業日カレンダー』をご確認ください。

【関連ページ】
よくある質問：納期を教えてください

Q
『データ入稿』と『オンライン作成名刺』の違いはなんですか？
+
A

●データ入稿とは
Adobe社のIllustratorで作成された
「.ai/.pdf/.eps」形式のデータをお持ちの方向けの注文方法です。
ご注文者様から頂いたデータを、そのまま弊社にて印刷いたします。
関連ページ：入稿データ作成ガイド

●オンライン作成名刺とは
入稿用のデータをお持ちでない方向けの注文方法です。
デザインテンプレートを元に、WEB上で印刷データの作成〜ご注文を一括で行うことができます。
※パソコンからのみ編集可能、スマートフォンは非対応です。
関連ページ：オンライン作成名刺 作成ガイド

Q
Illustratorを持っていませんが名刺をつくれますか？
+
A

『オンライン作成名刺』からのご注文であれば可能です。

●オンライン作成名刺とは
入稿用のデータをお持ちでない方向けの注文方法です。
デザインテンプレートを元に、WEB上で印刷データの作成〜ご注文を一括で行うことができます。
※パソコンからのみ編集可能、スマートフォンは非対応です。
関連ページ：オンライン作成名刺 作成ガイド

Q
現在使用している名刺を再現してもらうことはできますか？
+
A

弊社の法人様向けサービス『名刺良品Biz』であれば可能です。

『名刺良品Biz』は、データの作成や修正・管理に対応可能な
名刺のバックオフィスサービスです。

データ入稿・オンライン作成名刺の『名刺良品』とは窓口が異なり
また、デザインによっては再現が難しい場合があるため
まずはこちらよりお気軽にご相談ください。

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※土日、祝、当社指定定休日は除きます。
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