よくある質問

Q
特色の使用や、色の指定はできますか？
A

弊社では、特色の使用や色の指定には対応ができません。

特色(スポットカラーやDIC、PANTONE)とは、「CMYKでは表現できない色をインクの調合によって再現する」という印刷方法です。
インクではなくCMYKのトナーを使用した『オンデマンド印刷機』を扱っている弊社では、特色を使用した部分は印刷機にて自動でCMYKへ変換されます。

また、オンデマンド印刷の特性上、「背景の色はC80％、Y25％、M5％」などCMYKのカラー値をご指定いただいても、厳密な色味で出力されない場合があります。

【関連ページ】
名刺良品Blog：印刷したら色が違う？~同じ色は作れない？~
名刺良品Blog：印刷したら色が違う？~色校正・特色印刷とは？~
よくある質問：前回と印刷の色が微妙に違うのですが、再印刷してもらえますか？

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関連する質問

Q
入稿データはどのように作成すれば良いですか？
+
A

弊社で用意している『入稿データ作成ガイド』の項目に沿ってデータの作成や、作成データの確認をしていただくことを推奨しています。

用語の説明もありますので、Illustratorの操作に不慣れな方や、入稿データの作成に自信がない方にもご安心いただける内容となっています。

Q
作成したデータを確認してもらうことはできますか？
+
A

オプションの『データチェックサービス』をお申し込み頂ければ
入稿データに問題がないか、弊社担当スタッフが印刷前に確認いたします。

Q
Word、Excel、Photoshopで作成したデータは入稿できますか？
+
A

Word、Excel、Photoshopなどの
Illustrator以外のソフトで作成されたデータは入稿ができません。

Illustratorでのデータ作成が難しい場合は
『オンライン作成名刺』をご利用ください。
※パソコンからのみ編集可能、スマートフォンは非対応です。

Q
Illustrator以外のソフトで作成したaiデータは対応してもらえますか？
+
A

原則、対応不可とさせていただいています。

aiやpdf形式での書き出しが可能な別のデータ作成ソフトも確かにありますが、データ不備や印刷時のトラブルの発生率がどうしても高くなってしまいます。

Illustrator以外のソフトで作成されたデータに関して、弊社では仕上がりの保証ができませんので、ご了承の上でご利用いただくか、弊社別サービスの『オンライン作成名刺』をご利用ください。

Q
片面が縦型、もう片面が横型のデザインはどう入稿すればいいですか？
+
A

「縦型」か「横型」にデザインの向きを揃えてご入稿ください。

一般的に、「透かして見た際に、両面の文頭が同じ方向から始まっている状態が理想」と言われています。

『入稿用テンプレート』に記載されている天地のガイドに沿ってデザインをはめ込んでいただくのがおすすめです。

【関連ページ】
データ入稿ガイド ：入稿データ内に天地・表裏の記載はありますか

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