格安でスピード作成！名刺印刷は完全データ入稿専門の名刺良品へ！

弊社の配送は全て、全国にネットワークを持つ安心のブランドである
ヤマト運輸に委託しています。

郵便やバイク便、その他の宅配業者による配送方法はご指定いただけません。

【関連ページ】
サービスについて：納品・納期について

補償つきの配送サービスを利用していますので
配送時の紛失・破損はヤマト運輸の引受限度額に準じて対応いたします。

●配送方法別の補償額
ネコポス便→「税込み3,000円」まで
宅急便→お荷物1個につき「税込み30万円」まで

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サービスについて：納品・納期について

名刺良品よりお送りしているメールや、マイページをご確認ください。

会員様は、マイページより注文状況の確認が可能です。
●ご注文履歴の商品ステータスが『出荷済み』の場合
『お問い合わせ番号確定のお知らせ』に記載されている
お問い合わせ(追跡)番号を使用して、配送状況をご確認いただけます。

●ステータスが『再入稿』や『返信待ち』の場合
お客様による「入稿データの修正」または「ご注文内容の確認」が
必要な状況のため、ご注文が一時保留となっています。
名刺良品からお送りしているメールをご確認の上
データの再入稿・またはご返信をお願いいたします。

非会員様は、名刺良品よりお送りしているメールをご確認ください。
最新のメールの内容が、現在の注文状況となります。

上記をご確認後、解決しない場合は
『お問い合わせフォーム』よりご連絡ください。

※配送時に商品が紛失した場合は、ヤマト運輸の引受限度額に準じて
再印刷等の対応させていただきます。

【関連ページ】
サービスについて：納品・納期について

弊社からの連絡内容に沿ってご対応ください。

長期不在や記載住所の間違いなどを理由に、配送ができなかった商品は
ヤマト運輸にて一定期間保管されます。
保管期間内にお客様からヤマト運輸へご連絡いただいた場合は
ヤマト運輸の保管場所から再配送されます。

保管期間を過ぎた商品は、弊社宛に返送されます。
弊社から商品を再配送する場合は、「代金引換」での配送となり
商品代金とは別に「再配送料金と代引手数料」が発生します。

商品の再配送に関する弊社からの連絡は必ず確認の上、ご対応ください。

★一定期間以上ご返信がない場合
クレジットカード決済の商品は破棄をさせていただきます。
同じ商品をご希望の場合は、新規注文のご案内となります。

代金引換の商品は、破棄に加えて「代金未払い」の扱いとなります。
この場合は、該当の商品の料金をお支払い頂くまで
新規の取引を停止させていただきます。

【ご注意ください】
正当な理由のない受取り拒否や、ご連絡が取れないなど
弊社で「悪質」と判断した場合は、法的措置を検討いたします。

商品の作成や配送にかかる費用が弊社の損害となることで
最悪の場合、サービスの継続が難しくなってしまうため
何卒ご理解の上、ご利用頂ますようお願いいたします。

配送方法・商品によって納期が異なります。
詳しくは下記の表と、『納品・納期について』をご参照ください。

【入稿受付時間一覧】

※複数の商品をまとめて購入された場合は、遅い納期に合わせての発送となります。
※注文内容の不備による再注文は、新規受付扱いとなりますのでご注意ください。

名刺良品では、「クレジットカード決済」と「代金引換」の2通りのお支払い方法からお選びいただけます。

【関連ページ】
サービスについて：お支払い方法

ご注文の進行が難しい場合、自動キャンセルが行われることがあります。

●自動キャンセルが行われるご注文の例
①データの不備などで保留となり、弊社よりご連絡をした日から1週間が経過した時点で、再入稿やご返信がなかったご注文。
②ご注文内容とデータに相違があり、作成金額が不足しているご注文。

※ご注文がキャンセルになった旨と、その原因を記載したメールをお送りしますので、内容のご確認をお願いいたします。
※キャンセル料などは一切発生しません。クレジットカード決済の場合、キャンセルと同時に決済の取消し処理が行われます。

★クレジットカード決済にてご注文されたお客様へ
カードの種類や締め日のタイミングによっては、一度お客様の口座から商品代金が引き落とされる場合がありますが、必ず返金されますのでご安心ください。
返金までの日にち等に関しては、ご利用のカード会社へお問い合わせください。

お名前を、キリの良い場所で区切ってご入力ください。

カード名義人の入力桁数は、「半角英字（大文字）にて20桁以内」です。お名前の区切り方は下記の例をご参照ください。

【例】
●武者 小路実篤（MUSHANOKOUJI SANEATSU）
→MUSHANOKOUJI SANEATS
●大熊田 太郎次郎左衛門（OOKUMADA TAROUJIROUZAEMON）
→OOKUMADA TAROUJIROUZ

クレジット決済、代金引換ともに会員登録後のご注文で発行可能です。

弊社にて発行・同封は行っていませんが
会員登録後のご注文で領収書のダウンロードが可能となります。

※宛名は、ご注文者様の登録情報を元に作成されるため
別の宛名をご希望の場合は登録情報を変更後、ご注文ください。
※ご注文後の変更はできませんので、ご注意ください。
※インボイス制度の開始に伴い、代金引換のお客様もマイページから領収書のダウンロードが可能となりました。

【関連ページ】
サービスについて：お支払い方法

可能です。

●会員様の場合
ご注文時に「決済・配送方法の選択」の項目に進みましたら
『お届け先変更』をクリックし、登録済の配送先を選択するか
『新規お届け先を追加する』より新しいお届け先を登録してください。
マイページの『お届け先一覧』からもお届け先の追加が可能です。

●非会員様の場合
ご注文時に「決済・配送方法の選択」の項目に進みましたら
『お届け先変更』をクリックし、お届け先の情報を記入してください。
※ゲスト購入の際は、注文者様情報もお届け先情報も保存されません。

また、ご自宅や会社だけではなく、宿泊先への配送やヤマト運輸の営業所止置きをご希望の場合でも、お客様ご自身で配送先に設定していただければ、記載内容の通りに配送伝票を発行いたします。

可能です。

『配送元代行』にてご注文いただいた商品は
弊社の名前が一切表に出ない状態にして納品いたします。

ご注文時に「決済・配送方法の選択」の項目に進みましたら
『配送代行設定』を『注文者情報』に変更してください。

【関連ページ】
よくある質問：通常配送と配送元代行の違いはなんですか？

●データ入稿とは
Adobe社のIllustratorで作成された
「.ai/.pdf/.eps」形式のデータをお持ちの方向けの注文方法です。
ご注文者様から頂いたデータを、そのまま弊社にて印刷いたします。
関連ページ：入稿データ作成ガイド

●オンライン作成名刺とは
入稿用のデータをお持ちでない方向けの注文方法です。
デザインテンプレートを元に、WEB上で印刷データの作成〜ご注文を一括で行うことができます。
※パソコンからのみ編集可能、スマートフォンは非対応です。
関連ページ：オンライン作成名刺 作成ガイド